保潔行業的發展現狀及市場前景
專欄：
行業新聞
發布日期：
2017-08-07
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14942
來源：
行業新聞
隨著社會物質文明程度的不斷提高，不論是社會大環境還是單位、家庭的小環境，都普遍對環境衛生的要求越來越 高，保潔服務需求也隨之越來越廣。專業的清洗保潔服務商不斷涌現，巨大的市場需求和廣闊的市場空間讓更多的人開 始看好這個行業。然而相對世界發達國家分工細致的產業鏈條和操作模式而言，散兵式清潔隊伍、技術水平低下、服務 領域狹窄、服務質量差似乎成了中國本土保潔企業被默認的標簽，人們的觀念中也普遍存在保潔行業是個不需要技術含 量的低端勞動行業的認識誤區。如何轉變發展模式，突破瓶頸成為中國清洗保潔行業必須面臨的一個話題。
保潔行業的發展現狀及市場前景
目前，我國保潔服務行業處于行業發展的第二階段，雖然在形式上逐步走向正規，在保潔作業上也經過某些專業培 訓，服務品質已經有了很大的提升。
伴隨經濟的發展、城市建設的加快以及人們對高質量生活的追求，使得專業的清洗保潔服務日益受到關注與青睞。
愛國衛生、市容市貌活動以及國家衛生城市、優秀旅游城市的活動也刺激著專業清洗保潔市場的迅速發展。以外墻 清洗業務為例，目前各城市普遍對市容市貌非常重視，北京、上海、廣州等一線城市更是為此出臺了系列地方法規，要 求各建筑物業主定期清洗外墻，特別是在各大節慶日、慶典、重大會議之前，外墻清洗業務可謂供不應求。據信息產業 部統計，國內每年潛在著3000億元人民幣的專業保潔市場需求，市場容量可觀。
保潔行業健康發展需要多方合力
根據調查顯示，目前保潔行業在當地有影響力的企業主要集中分布在北京、上海、蘇州、天津、西安、武漢、江西 、河南等地，企業在規模、新技術及新設備的應用上業具有一定的代表性，同時行業協會組織也比較健全，其他相對發 達省份及地區的保潔物業發展勢頭也較強勁，但是總體來說仍然處于各自為政的發展局面，影響范圍具有地域局限性。
保潔行業在全社會層面的良性發展，還需要幾方共同合力：
首先，從政府層面來講，
1、要確立行業主管機構，對保潔企業進行規范管理和引導；
2、整合各保潔行業協會的力量使之形成合力；
3、適時推行企業聘用農民工強制養老保險政策，從政策上保證農民工的利益；
4、盡快推行保潔服務業地方標準，讓各社會企事業單位有規可依。
其次，從協會層面來講：
1、整合行業組織，建立統一協會，爭取政府關注支持；
2、建立保潔服務企業資質等級認證制度，實現行業監督；
3、組織向關聯的部門，按企業資質等級制定保潔服務業市場收費價格指導，倡導社會大環境合理付費，引導企業 規范收費。
再次，從企業層面來講：
1、企業應針對自身優勢，做特色服務以確立客戶群，減少競爭；
2、建立起適應性強的管理架構、工作流程、業務標準和客戶管理體系；
3、提高員工待遇，搞好人力資源保障。
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